Berlin
Büroservice Berlin
Die praktischen Aufgaben rund ums Büro aus einer Hand.
Arbeitsplätze umbauen, Räume zurücksetzen, Material bewegen, reinigen lassen: Statt mehrerer Dienstleister koordinieren wir die praktischen Aufgaben an Ihrem Standort – einmalig oder wiederkehrend.
Was wir übernehmen
- Arbeitsplatz-/Raumreset
- Standardreinigung
Passende Zusatzleistungen
- Möbelmontage
- Material- und Möbelbewegung
So funktioniert es
- 01Aufgabe beschreiben
- 02Umfang einschätzen
- 03Termin vereinbaren
- 04Arbeit durchführen
- 05Ergebnis dokumentieren, wenn vereinbart
Was den Preis bestimmt
Work Order, Retainer/Servicepaket oder projektbezogen.
- Frequenz
- Standorte
- Serviceumfang
- Reaktionszeit
- Crew
- Material/Transport
- Abrechnungseinheiten
- Monatliche Pauschale, Servicezeiten, Arbeitsaufträge, Antwortzeitfenster, Standorte
- Angebotsweg
- B2B-Prüfung erforderlich
- Material
- Laut Vertrag
- Zahlung
- Monatsrechnung oder Projektbedingungen
Feste Preise, Mindestbeträge und Stornobedingungen werden erst nach Freigabe veröffentlicht. Sie erhalten vor der Ausführung ein konkretes Angebot — wir nennen keine Beträge, die nicht bestätigt sind.
Teamgröße
Die Teamgröße richtet sich nach Umfang, Termin, Zugang und den benötigten Fähigkeiten. Ziel ist ein planbarer Ablauf – nicht möglichst viele Personen vor Ort.
Anfahrt
Bei längerer oder besonders aufwendiger Anfahrt kann sich der Aufwand ändern. Das wird vor der Bestätigung transparent im Angebot berücksichtigt.
Mehraufwand
Liegt der tatsächliche Aufwand außerhalb des bestätigten Umfangs, stimmen wir die Erweiterung mit Ihnen ab, bevor zusätzliche kostenpflichtige Zeit entsteht.
Ablauf vor Ort und Nachweis
- 01Anfrage oder Terminplanung
- 02Arbeitsauftrag qualifizieren
- 03Zuweisen
- 04Ausführen
- 05Nachweis Beleg
- 06Abschließen
- 07Regelmäßige Berichterstattung
Qualitätsprüfung
- Service-Level-Prüfung
- Abschlussprüfung
- Mangelbehebung prüfen
Nachweis
- Arbeitsauftrag Historie
- Fotos bei Relevanz
- Regelmäßige Leistungsübersicht
Abgeschlossen ist es, wenn
- Arbeitsauftrag abgeschlossen
- Ausnahmen erfasst
- Berichterstattung aktualisiert
Wir halten an und fragen nach bei
- Anfrage außerhalb des Umfangs
- Spezialarbeiten
- Service-Level-Risiko
- Budgetfreigabe erforderlich
Was wir nicht übernehmen
- unqualifizierte Facharbeiten
- IT-/Elektroarbeiten ohne passenden Scope
- offene unbegrenzte Aufgaben ohne Leistungsdefinition
Typische Bedenken
- Wir brauchen unterschiedliche Leistungen.
- Genau dafür ist der Service modular aufgebaut; wiederkehrende und einzelne Work Orders können kombiniert werden.
- Wir möchten klare Kostenkontrolle.
- Leistungsumfang, Freigaben und Abrechnungsmodell werden vorab definiert.
- Was passiert bei Facharbeiten?
- Arbeiten außerhalb des bestätigten Service-Scope werden geprüft und bei Bedarf separat eskaliert.
Häufige Fragen
- Arbeiten Sie außerhalb der Bürozeiten?
- Ja, Abend- und Wochenendtermine sind nach Absprache möglich.
- Gibt es feste Ansprechpartner?
- Ja, pro Auftrag gibt es eine koordinierende Ansprechperson.
Passt dazu
Mehrere Aufgaben lassen sich in einem Auftrag kombinieren.
Sie sagen uns, was fertig werden soll.
Wir strukturieren die passenden Leistungen und kümmern uns um die Umsetzung. Fotos helfen bei der Einschätzung.